Unsere Bestimmungen

Für immer Garantie:

Wir garantieren unsere Waren für immer gegen Verarbeitungs- oder Materialfehler. Bitte beachten Sie, dass verlorener oder gestohlener Schmuck im Rahmen unserer ewigen Garantie nicht ersetzt werden kann. Diese Garantie deckt keine Schäden aufgrund von normaler Abnutzung oder Missbrauch ab.

Die Forever-Garantie erfordert normalerweise eine Bewertung des Artikels, um die notwendigen Reparaturen zu empfehlen. Nach der Bewertung werden wir Sie kontaktieren, um zu bestätigen, ob die Reparatur unter die Forever-Garantie fällt, und Ihnen werden zu diesem Zeitpunkt alle anwendbaren Optionen zur Verfügung gestellt.

Zahlungspolitik:
Wir akzeptieren Zahlungen wie folgt:

• American Express
• Entdecken
• JCB
• MasterCard
• Maui Divers Kreditkarte
• Visa
• PayPal

Allgemeine Rückgaberichtlinien:

Mit Ausnahme von Kamaʻāina- und Militärrabatten. Für reduzierten und ausverkauften Schmuck, Geschenkkarten, Sonderbestellungen und Änderungen werden keine Rücksendungen oder Umtausche akzeptiert.

Größenänderungsanfragen:

Maui Divers Jewelry bietet erweiterte Größen an, für die zusätzliche Kosten anfallen können. Für spätere Größenänderungen nach dem Kauf wird eine zusätzliche Gebühr erhoben. Bitte beachten Sie, dass die Größe einiger Stile aufgrund ihres Designs nicht geändert werden kann.

Instandsetzung:

Um Ihren Artikel zur Reparatur, Änderung oder Reinigung einzusenden. Senden Sie uns eine E-Mail an customerservice@mauidivers.com mit den folgenden Informationen:

• Foto des Artikels
  • Versuchen Sie, mindestens 2-3 Bilder des Artikels einzufügen
• Kopie der Quittung
  • Falls Sie keine Kopie der Quittung haben, geben Sie bitte so viele Kaufinformationen wie möglich an, z. B. das Kaufdatum und den Standort des Geschäfts.

Wie lange dauert eine Reparatur?

Im Allgemeinen können Reparaturen je nach Art der Reparatur innerhalb von 3-4 Wochen abgeschlossen werden. Artikel, die eine Neufassung oder Änderung erfordern, können länger dauern.

• US-Reparaturen
  • 3-4 Wochen
• International
  • 5-6 Wochen (inkl. Versandzeit)

Wichtige Informationen:

• Bevor ein Teil repariert wird und als lebenslange Garantie gilt, müssen wir feststellen, ob der Schaden durch Verarbeitung und Handwerkskunst oder Verschleiß verursacht wurde.
• Für Schmuck, der unser offizielles Warenzeichen trägt, ist KEINE Quittung erforderlich. Wenn der Schmuck nicht unser offizielles Warenzeichen trägt, fügen Sie bitte eine Kopie Ihrer Quittung bei oder geben Sie uns so viele Kaufinformationen wie möglich (Kaufdatum, Ort usw.).
• Schmuck, der nicht von einer Quittung begleitet wird, muss identifiziert werden und die Reparaturzeit kann sich verzögern. Sollte ein Stein/Perle/Koralle fehlen, teilen Sie uns bitte unbedingt Farbe und Art mit.

Versand:

Wir empfehlen dringend, Ihren Schmuck zu versichern, uns Ihre Tracking-Informationen zu senden und per USPS zu versenden.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie eine kurze Notiz beifügen, in der Sie das Problem beschreiben, auf das Sie stoßen, und geben Sie Ihren Rücksendenamen, Ihre Adresse und Ihre Kontaktinformationen an.

Online-Geschenkkarte:

Geschenkkarten können nicht gegen Bargeld oder in Maui Divers Juweliergeschäften oder Einzelhandelsgeschäften eingelöst werden und können nicht gegen eine Barrückerstattung zurückgegeben werden. Jeder ungenutzte Teil des Geschenkgutscheins bleibt für zukünftige Einkäufe unter demselben Geschenkgutschein-Referenzcode verfügbar. Maui Divers Jewelry haftet nicht für verlorene oder gestohlene Geschenkkarten. Online-Geschenkkarten sind Endverkauf und dürfen nur auf www.MauiDivers.com verwendet werden.

Fotografie:

Datenschutzerklärung:

Bei Maui Divers of Hawaii, Limited dba Maui Divers Jewelry, sind unsere geschätzten Kunden unsere oberste Priorität, und Ihre Privatsphäre ist für uns von größter Bedeutung. Es war schon immer unsere Politik , alle Informationen , die uns von unseren Kunden gegeben werden , streng vertraulich zu behandeln . Wir werden Ihre personenbezogenen Daten an niemanden verkaufen oder weitergeben. Kontaktinformationen dürfen nur selten an national anerkannte, vertrauenswürdige Partnerorganisationen weitergegeben werden. Wir haben uns in über 50 Jahren einen weltweiten Ruf für Ehrlichkeit und Integrität erworben und würden niemals etwas tun, um das Vertrauen unserer treuen Kunden zu gefährden. Lesen Sie unsere vollständige Datenschutzrichtlinie

www.MauiDivers.com und www.MauiDiversJewelry.com verwenden Cookies, um den Überblick über die Artikel zu behalten, die Sie in Ihren Einkaufswagen gelegt haben, auch wenn Sie Ihren Einkaufswagen verlassen haben, und diese Informationen werden verwendet, um zu bestimmen, wann Warenkorb-Erinnerungen per SMS gesendet werden sollen.

Sicherheitserklärung:
Alle Informationen, einschließlich Namen, Adressen und Kreditkartenkontonummern, werden vertraulich behandelt und mit Secure Sockets Layer (SSL) verschlüsselt. Wir verwenden auch alle geeigneten physischen, elektronischen Mechanismen und Betriebsverfahren, um die bei allen Online-Transaktionen gesammelten Informationen zu schützen.

Bestellungen zur Abholung am Straßenrand: Sobald Sie Ihre Bestellung zur Abholung am Straßenrand aufgegeben haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um zu bestätigen, dass Ihre Bestellung eingegangen ist.

Wenn Ihre Bestellung ausgeführt wurde, erhalten Sie eine E-Mail „Bereit zur Abholung“ mit Anweisungen zur Abholung Ihrer Bestellung. Je nachdem, wann Ihre Bestellung aufgegeben wird und wann der Abholort geöffnet ist, ist Ihre Bestellung möglicherweise erst am folgenden Werktag fertig.

Wir halten Ihre Bestellung 7 Tage lang. Nicht abgeholte Artikel werden storniert und die von Ihnen zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Zahlungsmethode erstattet.