よくある質問（FAQ）

"マウイダイバーズジュエリーストアで購入したジュエリーのことで相談したいのですが、どこに連絡すればよいですか？"

電話：(808) 946-2929、またはEメール：(808) 946-2929までご連絡ください。 [電子メール］.

「ウェブサイトに掲載されている商品の価格は、マウイダイバーズジュエリーの店舗と同じですか？

はい、価格はすべてオンラインと店舗で統一されています。ただし、一部の商品は店舗での取り扱いがなく、オンラインのみの取り扱いとなりますのでご了承ください。

"気に入った商品があるのですが、オンラインでも店頭でも見つかりません。どうすれば注文できますか？

お客様がご覧になった特定の商品を見つけるのにサポートが必要な場合は、喜んでお手伝いいたします。店頭またはオンラインでご覧になった商品の写真をメールでお送りください。在庫のあるお近くの店舗をお探ししたり、オンラインでご注文いただくお手伝いをいたします。

「オンライン注文はどのくらいで届きますか？

ほとんどのご注文は、ご注文いただいた商品の在庫状況やサイズ変更が必要な場合にもよりますが、 2営業日以内（週末を除く）に発送いたします。私たちのチームは、できるだけ早く注文に対応し、出荷するために懸命に働いていますが、大規模なセールやプロモーションの期間中は、出荷が多少遅れることがあります。 標準サイズ7を超えるリングは、サイズ変更に最大48時間かかります。また、お直しの場合、発送準備にさらにお時間がかかります。商品が発送されましたら、追跡番号付きのお知らせメールをお送りいたします。また、こちらからもお荷物の追跡が可能です。ご不明な点がございましたら、カスタマーサービスまでお問い合わせください。

「Maui Diversで購入したジュエリーのクリーニングやお手入れ方法は？

ジュエリーのお手入れガイドで、真珠や珊瑚のお手入れ方法を学びましょう。

「マウイダイバーズのジュエリーを修理やクリーニングに出したいのですが。

マウイダイバーズジュエリーデザインセンター、またはマウイダイバーズ直営店にて修理を承ります。商品を発送される場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。電話：(808) 946-2929、またはEメール：[email protected] にてお問い合わせください。 [メールにてお問い合わせください。］までご連絡ください。

「アメリカ国外への発送は可能ですか？

はい、以下の国への海外発送は送料を計算した上で行っています：

"フォーエバー・ギャランティー（生涯保証）"の内容は？