Expédition / retour / garantie
Expédition:
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables et expédiées via UPS 2-Day. Les commandes de moins de 100 $ sont expédiées via USPS. L'exigence de signature est fortement recommandée pour tous les achats. Si vous décidez de renoncer à l'exigence de signature, le client est responsable de toute perte de colis ou vol de livraison. Dans certains cas où la livraison UPS n'est pas possible, USPS sera le transporteur préféré. Les commandes internationales sont soumises à des frais de douane/droits. Maui Divers Jewelry n’est pas responsable des frais applicables dus à la livraison.
- Tous les droits et/ou taxes de douane et d'importation sont à la charge du client, et nous vous recommandons de contacter votre bureau de douane le plus proche pour obtenir ces informations, avant de commander.
- Pour les clients situés dans l’UE, les commandes doivent être supérieures à 150 USD.
- Consultez notre liste complète des pays dans lesquels Maui Divers Jewelry expédie actuellement.
Cueillette en bordure de rue :
Une fois que vous aurez passé votre commande pour le ramassage en bordure de rue, nous vous enverrons un e-mail pour confirmer que votre commande a été reçue.
Une fois la commande prête, vous recevrez un e-mail « Prêt pour le retrait » avec les instructions pour récupérer votre commande. En fonction de l'heure à laquelle votre commande est passée et de l'ouverture du point de retrait, votre commande peut ne pas être prête avant le jour ouvrable suivant.
Passé 7 jours, les articles non récupérés seront annulés et le moyen de paiement que vous avez indiqué lors de la commande vous sera remboursé.
Retour:
Maui Divers Jewelry accepte les retours et les échanges pour les achats en ligne si les bijoux sont retournés dans un état vendable et accompagnés du reçu de vente original dans les 30 jours suivant la réception de l'article. Les commandes en ligne ne peuvent pas être retournées en magasin. À l'exception des réductions Kama'aina et militaires, aucun retour ou échange n'est accepté pour les bijoux à prix réduit ou en liquidation, les cartes-cadeaux, les commandes spéciales et les modifications.
Garantie:
Nous offrons une garantie permanente contre les défauts de fabrication ou de matériaux sur notre marchandise. Les bijoux perdus, endommagés ou volés ne peuvent pas être remplacés dans le cadre de notre garantie Forever.
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