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すべてのご購入には、永久保証が付いています。この保証は、製造過程での不具合や素材の欠陥から大切なジュエリーを永久に保証するものです。お客様がジュエリーを大切な方に譲ったとしても、この保証は継続します。ただし、ジュエリーを紛失、破損、盗難された場合は、永久保証の対象外となります。
オンラインショッピングの返品・交換は、商品到着後30日以内に、販売可能な状態でレシート原本を添えてジュエリーをご返送いただいた場合に限りお受けいたします。無料返品送料はいかなるご注文にも含まれておりませんが、チェックアウト時にご購入いただけます。オンラインでのご注文は、店頭での返品はできません。
Kamaʻaina割引、ミリタリー割引を除き、割引品、クリアランス品、ギフトカード、特別注文品、お直し品などの返品・交換はお受けできません。
100ドル以上のご注文は送料無料です。ご注文は通常2-3営業日以内に処理され、可能な場合はUPS 2-Dayで発送されます。季節やその他の要因により、発送に10日ほどかかる場合があります。発送にかかる日数についてご心配な場合は、お電話またはメールにて (808) 946-2929 までお問い合わせください。
100ドル未満のご注文の場合、USPSにて発送いたします。ご購入の際は、必ずサインをお願いいたします。サインを免除された場合、荷物の紛失や盗難はお客様の責任となります。
海外発送は通常DHLで発送されます。送料はほとんどの場合、お住まいの地域に基づいてチェックアウト時に自動的に計算されます。関税・消費税はお客様のご負担となります。ほとんどの場合、配送先に関係するすべての関税、消費税は計算され、チェックアウト時に注文に追加されます。
EU圏内のお客様は、150米ドル以上のご注文に限ります。
制限事項： 現在、ハワイアン・ブラックコーラルとマザー・オブ・パールのジュエリーは国外発送ができません。これらの商品をカートに入れたお客様はチェックアウトを完了することができません。
ハワイ標準時の月曜日から金曜日の午前9時から午後5時まで、お電話またはメールにてお問い合わせください。
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